
Oversikt
- Hvorfor spillere går for vår egen løsning
- Vårt store utvalg av spill
- Betalingsløsninger og transaksjonshastighet
- Sikkerhet pluss lisensering
- Dyktig kundestøtte døgnet rundt
Hvordan deltakere velger vår løsning
Ved Ibet casino har vi oss utviklet ei plattform hvilket forener moderne teknisk løsning og brukervennlighet av toppnivå. Vårt platform styres med avansert sikkerhetsteknologi og blir designet for å tilby brukere et problemfri erfaring via tvers gjennom ethvert plattformer. Vi her vet at moderne spillere krever mer framfor kun spill – de krever ei helhetlig erfaring som inkluderer hurtig uttak, mangfoldig katalog og hjelp idet spillerne må ha hjelp.
Fra lanseringen har man man satset rundt å skape tillit med ærlighet samt troverdighet. Vårt filosofi forblir enkel og grei: behandle hver kunde lik et del fra vårt fellesskap vår egen, pluss sikre at hvordan hver enkelte berøring gjennom systemet vår egen blir sikker, ærlig pluss engasjerende. Dette har gitt med ett solid omdømme for norske spillere der verdsetter stor pris ved kvalitet framfor mengde.
Plattformens fortrinn
Det faktum hvilket skiller denne tjenesten mot konkurransen forblir sammensetningen fra kjappe utbetalinger, fraværende hemmelige kostnader og et brukergrensesnitt der i praksis fungerer naturlig. Vi her har vi investert stor kapital i mobilutvikling, hvilket som betyr at brukere har mulighet til å oppleve tilsvarende høykvalitetsopplevelse uansett de benytter desktop, nettbrett samt mobil. Vår tekniske infrastruktur har blitt bygget med fokus på ytelse, med servere taktisk lokalisert til best mulig ytelse for hele det nordiske markedet vårt.
Plattformens omfattende spillutvalg
Spillporteføljen vår egen omfatter mer enn to tusen spill total av fremste spillprodusenter i industrien. Vi jobber bare gjennom godkjente samt lisensierte spillleverandører som NetEnt, Microgaming AS, Play’n GO-selskapet samt Evolution Gaming-gruppen. Det sørger for hvordan alle spilltitler gjennom plattformen vår møter verdensvide standarder angående rettferdighet og tilfeldighet. RNG-teknologien (RNG) i ethvert plattformens spilleautomater blir kontinuerlig sjekket av eksterne tredjepartsrevisorer inkludert eCOGRA, noe som garanterer at spillresultatene blir fullstendig tilfeldig genererte og aldri har mulighet til å endres.
Spillkategorier som omfatter samtlige preferanser
- Slots med progressive akkumulerte jackpotter samt Megaways-teknologi
- Live casino-spill som har virkelige dealere live ved HD-standard
- Klassiske bordspill-varianter som inkluderer blackjack-spill, hjulspill og baccarat-spill
- Poker-automater i alle versjoner slik som Jacks or Better til Deuces Wild-varianten
- Spesialutviklede spill-versjoner utviklet dedikert ved vår egen plattform
- Digitale sportsimuleringer og arcade-spill til variasjon
Betalingsalternativer og behandlingstid
Vi blir glade av å tilby i et av bransjens mest brede sortiment med betalingsmetoder, optimalisert for det skandinaviske markedet vårt. Vår målsetning blir å behandle samtlige uttak i løpet av 24 hele timer går, pluss flere kunder ser virkelig at beløpet er ved spillerkontoen sin innen få få timer går med bruk for e-lommebøker.
| Visa/Mastercard | Umiddelbar | 1-3 arbeidsdager | 100 NOK total |
| Vipps mobilbetaling | Øyeblikkelig | null til tjuefire timer går | 50 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer går | hundre NOK |
| Skrill/Neteller-tjenester | Umiddelbar | 0-12 timers periode | 100 kroner |
| Bankoverføring | én til to virkedager total | 2-5 virkedager | 500 NOK total |
Gebyrer samt utbetalingsgrenser
Man pålegger aldri kostnader på hverken innbetalinger eller uttaksforespørsler, uavhengig av hvem betalingsmetode du velger. Alle transaksjonsgebyr som måtte komme fra tredjeparts betalingstilbydere betales av vår side. Ukentlige utbetalingsgrenser blir bestemt ved femti tusen kroner for vanlige spillere, men VIP-medlemmer opplever stor fordel av betydelig utvidede rammer pluss dedikert kontobehandling.
Trygghet og lisensiering
Plattformens virksomhet fungerer gjennom en full operasjonslisens utstedt fra MGA (Malta Gaming Authority), ei blant globens mest respekterte regulatorer. Dette her blir en bekreftet informasjon hvilket har mulighet til å verifiseres gjennom Malta Gaming Authoritys åpne register gjennom lisensnummer MGA/B2C/394/2017. Denne lisensen innebærer hvordan vi overholder krevende standarder for spillerbeskyttelse, ansvarlig spilling pluss finansiell-basert ærlighet.
Ethvert personlig informasjon og økonomiske transaksjoner totalt blir beskyttet gjennom 256-bit SSL SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå her der benyttes av internasjonale banker. Vi oppbevarer umulig fullstendige kortinformasjon i våre servere totalt, samt samtlig sensitiv informasjon behandles med henhold med GDPR-standarden. Våre systemer gjennomgår jevnlige sikkerhetsrevisjoner av frittstående sikkerhetseksperter for å sørge for hvordan man til enhver tid befinner oss i forkant mot tenkelige risikoer.
Ansvarlig-basert gaming er kjernen her ved vårt virksomhet
- Selvekskludering der gir brukere ta seg pauser ved 24 hele timer til permanent
- Innsettingsgrenser der får fastsettes daglig basis, per uke eller månedlig
- Realitetssjekker hvilket påminner kunder på når lang tid de har holdt på å spilt totalt
- Direkte koblinger til hjelpeorganisasjoner inkludert Hjelpelinjen for spilleavhengige for spillproblemer
- Aldersjekk under opprettelse med formål om for å stoppe mindreårige i at aktivt spille
Ekspert kundeservice hele døgnet
Vårt kundeserviceteam består av norsktalende medarbeidere som er tilgjengelige 24 timer på hele døgnet, 7 dager totalt i uken totalt. Man vet at problemer ikke respekterer arbeidstid, av den grunn har man vi satset på ett kundestøtteteam hvilket får hjelpe spilleren akkurat når spilleren behøver assistanse – enten om det blir midt under nattestid alternativt tidlig på morgentiden.
Nå vårt team gjennom direktechat til umiddelbar assistanse, lever et e-post melding til ytterligere sammensatte henvendelser, samt se igjennom vår store spørsmål og svar-seksjon der dekker den fleste vanlige stilte henvendelser. Gjennomsnittlige responstid på direktechat er før to minutter totalt, og eposter behandles vanligvis innen fire timer totalt. Man tilbyr også i tillegg en callback-funksjon for kunder hvilket ønsker telefonkontakt, der våre supportagenter ringer tilbake til brukeren tilbake til deg ved et tidspunkt hvilket fungerer deg.